BBM Disebut Habis, Pompa Pertalite SPBU Cikke Soppeng Masih Layani Avanza, Publik Sorot Pelayanan
Swara Ham Indonesia News, Com. Soppeng
SOPPENG — Pelayanan salah satu SPBU Pertamina di wilayah Cikke, Kabupaten Soppeng, menjadi sorotan. Pasalnya, seorang wartawan yang hendak membeli BBM disebut mendapat informasi dari petugas bahwa stok BBM telah habis.
Namun, kondisi di lapangan justru menunjukkan hal berbeda. Mesin pompa Pertalite masih dalam keadaan aktif dan terlihat melayani pengisian BBM kepada sebuah mobil Toyota Avanza.
Perbedaan informasi tersebut tentu menimbulkan pertanyaan. Jika kepada konsumen disampaikan bahwa BBM telah habis, mengapa pompa masih aktif dan kendaraan lain tetap dapat melakukan pengisian?
Kondisi ini memunculkan dugaan adanya ketidaktransparanan dalam pelayanan kepada masyarakat. Publik berhak mendapatkan pelayanan yang jujur, terbuka, dan adil tanpa adanya perlakuan berbeda antara satu konsumen dengan konsumen lainnya.
Pihak SPBU maupun Pertamina diharapkan segera memberikan klarifikasi terkait kejadian tersebut. Apakah stok BBM memang benar-benar habis, atau terdapat alasan tertentu sehingga pengisian kepada kendaraan lain tetap dilakukan?
Kejelasan dari pihak terkait penting agar persoalan ini tidak berkembang menjadi kecurigaan di tengah masyarakat. Jika memang tidak ada pelanggaran, pihak SPBU sebaiknya menjelaskan secara terbuka alasan pompa masih beroperasi ketika konsumen lain dinyatakan tidak mendapatkan BBM.GSl.


Posting Komentar untuk "BBM Disebut Habis, Pompa Pertalite SPBU Cikke Soppeng Masih Layani Avanza, Publik Sorot Pelayanan"